Chính sách và điều khoản

Paar chỉ giữ phòng sau khi nhận được thanh toán. Gửi yêu cầu trên web chưa phải là đã đặt được phòng: lễ tân sẽ gọi lại để xác nhận căn còn trống và hướng dẫn chuyển khoản.

Mặc định là thanh toán trước toàn bộ. Cọc một nửa chỉ áp dụng khi hoá đơn lớn và khách đặt trước khá lâu, cả hai điều kiện cùng lúc. Gọi lễ tân để biết mức cụ thể cho lượt đặt của bạn.

Mỗi cơ sở có tài khoản ngân hàng riêng. Chỉ chuyển vào tài khoản do lễ tân của chính cơ sở bạn đặt cung cấp, và gọi lại số hotline in trên trang cơ sở nếu có bất kỳ điều gì chưa chắc chắn.

Đặt trực tiếp với Paar: không hoàn tiền, vì bất kỳ lý do nào.

Đặt qua nền tảng thứ ba: áp dụng chính sách huỷ của chính nền tảng đó. Liên hệ nơi bạn đã đặt để được xử lý.

Còn từ ba ngày trở lên trước ngày nhận phòng: đổi ngày hoặc đổi căn không mất phí, nếu còn trống. Trong vòng ba ngày trước ngày nhận phòng: Paar không hỗ trợ đổi.

Đổi từ ngày thường sang cuối tuần thì khách bù phần chênh lệch. Đổi ngược lại thì phần chênh lệch được giữ thành ưu đãi cho lượt đặt sau hoặc quy đổi thành một giờ nhận phòng sớm, trả phòng trễ, không quy đổi thành tiền mặt.

Đổi lên hạng cao hơn thì bù chênh lệch và không mất phí đổi. Đổi xuống hạng thấp hơn thì không hoàn lại phần chênh.

Không hút thuốc trong phòng.

Nhận thú cưng từ 5kg trở xuống. Khách quản lý thú cưng kỹ, không ảnh hưởng cơ sở vật chất.

Không dẫn người chưa đăng ký ở lại qua đêm. Phát hiện có khách lưu trú không khai báo thì Paar thu hồi phòng và không hoàn tiền.

Giữ yên tĩnh sau hai mươi hai giờ và không tiếp bạn bè sau hai mươi ba giờ. Dọn khu vực bếp và gom rác một chỗ trước khi trả phòng; bếp để bẩn có phụ thu.

Kỳ lưu trú dài không có dọn phòng hằng ngày.

Paar bán theo ba khung giờ, và giá của mỗi khung chia tiếp theo ngày thường hay cuối tuần. Giá hiển thị trên trang từng căn là giá của đúng khung và đúng nhóm ngày đó.

Nhận phòng sớm hoặc trả phòng trễ so với khung đã đăng ký có phụ thu tính theo giờ, mức khác nhau theo từng căn và in trên bảng giá của căn.

Dịp lễ tết có tăng giá. Bạn gọi lễ tân để được báo mức chính xác cho ngày mình chọn nhé.

Khi bạn gửi yêu cầu đặt phòng, chúng mình thu họ tên, số điện thoại và ghi chú. Những thông tin này chỉ dùng để liên hệ lại về chính yêu cầu đó và để chuẩn bị chỗ ở cho bạn.

Nội dung bạn trò chuyện với trợ lý tự động được xoá sau 90 ngày. Thông tin trong yêu cầu đặt phòng (họ tên, số điện thoại, ghi chú) chúng mình giữ cho tới khi bạn yêu cầu xoá, và việc xoá được xử lý thủ công.

Muốn xem lại hoặc xoá thông tin cá nhân, bạn gọi hotline của cơ sở đã liên hệ. Chúng mình xử lý trong giờ trực của lễ tân.

Chúng bạn không bán và không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Trang web của chúng mình không đặt cookie nào, không dùng công cụ theo dõi hay quảng cáo của bên thứ ba, và không nhúng nội dung từ máy chủ nào khác. Bản đồ tới từng cơ sở mở bằng nút "Xem bản đồ" sang Google Maps, tức là mình chủ động rời trang chứ trang không tự tải gì từ Google.

Một thứ duy nhất được lưu lại, trong bộ nhớ của chính trình duyệt bạn (localStorage), không gửi đi đâu cả: paar-theme nhớ bạn chọn giao diện sáng hay tối.

Khung chat trên trang là của chính chúng mình, không phải dịch vụ bên thứ ba. Nội dung bạn trò chuyện chịu cùng hạn lưu trữ nêu ở mục trên.